개인정보처리방침

개인정보의 처리 목적

세온병원은 다음 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 안내한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 환자 진료, 검사, 처방, 수술, 간호, 재활과 건강검진 서비스 제공
• 진료비 수납, 보험 자격 확인, 요양급여 청구와 환불 처리
• 제증명 및 의무기록 사본 발급, 환자 본인과 대리인 확인
• 예약 일정, 검사 준비사항, 진료 변경사항과 병원 이용 안내
• 민원·문의 처리, 의료서비스 품질과 환자 안전 향상
• 홈페이지 보안, 접속 장애 대응과 서비스 이용 통계

처리하는 개인정보의 항목과 보유기간

개인정보는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 의료법 등 관계 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 안전하게 보관합니다.

진료기록의 주요 법정 보존기간

계속적인 진료를 위해 필요한 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 보존기간이 연장될 수 있습니다.

개인정보의 제3자 제공

세온병원은 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관련 법령이 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보 처리업무의 위탁

원활한 병원 서비스 제공을 위해 일부 업무를 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁계약에는 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한과 감독에 관한 사항을 명시합니다.

실제 수탁업체 명칭과 세부 위탁 범위는 계약 및 운영 현황에 따라 최신 정보로 관리해야 합니다.

개인정보의 파기 절차와 방법

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 절차에 따라 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 별도의 저장공간으로 분리하여 접근권한을 제한합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 세온병원에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 환자의 진료정보는 의료법 등 관계 법령에서 정한 절차와 제한이 함께 적용될 수 있습니다.

• 본인 또는 적법한 대리인이 신분증과 필요한 증빙서류를 제출하여 신청
• 요청 내용은 관계 법령에서 정한 기간 안에 처리 결과를 안내
• 법령상 보존 의무가 있거나 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 일부 제한 가능
• 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 수행

개인정보의 안전성 확보조치

세온병원은 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

홈페이지는 서비스 품질과 보안을 위해 접속기록 또는 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보이며, 직접 성명이나 주민등록번호를 저장하는 용도로 사용하지 않습니다.

• 이용 목적: 로그인 상태 유지, 화면 설정, 접속 통계, 비정상 접근 탐지
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고정형 영상정보처리기기 운영

환자와 방문객의 안전, 시설 보호, 화재·범죄 예방을 위해 병원 출입구, 복도, 주차장 등 필요한 장소에 영상정보처리기기를 운영할 수 있습니다. 진료실, 탈의실 등 사생활 침해 우려가 높은 장소에는 설치하지 않습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당부서

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리와 피해구제 요청은 아래 담당부서로 연락해 주세요.

권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 세온병원과 별개의 기관이며, 자세한 이용 방법은 각 기관의 공식 안내를 확인해 주세요.

개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령, 병원 정책 또는 서비스 변경으로 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통해 변경 사유와 적용일을 안내합니다.